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2018-01-22

江西高安市供电公司营造良好供用电环境

  “设身处地地为客户着想,你们的服务可真周到啊。”9月7日,江西高安市博德陶瓷有限公司经理蔡丰华对前来回访的高安市供电公司客户经理艾凌云说,“感谢供电公司为我们提供的延伸服务。你们帮我们企业把原来的关口表计费转变为专线表计费后,让我们避免了不少经济损失,且降低了生产成本。”

  高安市博德陶瓷有限公司是江西省陶瓷业知名企业。该客户所使用的表计因历史原因,一直安装在220千伏金子山变电站内。除了供本厂用电外,该线路下还T接另外几家企业。虽说每月电费结算时,会将各家企业的线路损耗率分摊给每个客户,但具体怎么分、分多少,一直是高安市博德陶瓷有限公司老板蔡丰华的一块“心病”。

  高安市供电公司了解情况后,从客户需求出发,帮助客户按照相关程序,把按关口表计费模式调整为专线专户表计费模式。从客户提交相关资料,到现场勘查、审批通过,各部门优化流程,简化办事程序,仅用5个工作日就完成了业务。电表重新计费模式更改后,高安市博德陶瓷有限公司每月可少支付1万余元线路损耗费,一年可节约电费支出20万元。

  今年,为了营造良好的供用电环境,高安市供电公司帮助企业客户合理节约生产用电成本。该公司根据企业不同情况,提出个性化建议,降低企业电费开支,从而减少生产成本。同时,该公司还通过科学合理的错峰用电指导,提高电网负荷率,保障了电网安全可靠运行。